DUK

Pateikus užsakymą klientą per 1-2 d.d. yra išsiunčiamas laiškas su priemonių rinkiniu skirtu piršto antspaudams nuimti. Gavus antspaudą (skanuotą, parsiųstą mums atgal, arba aiškiai nufotografuotą) ir jį patvirtinus kaip tinkamą papuošalas yra pagaminamas ir išsiunčiamas per 7-10 d.d.

Pristatymas visoje Lietuvoje, išskyrus Neringos savivaldybę, yra nemokamas naudojantis LP express paštomatų paslauga. Standartinis pristatymo mokestis taikomas, jei pageidaujate prekes gauti tiesiai į namus per kurjerį. 

Kokybiškų prekių trūkumai yra šalinami, prekės keičiamos arba grąžinamos per 14 dienų, skaičiuojant nuo siuntos atsiėmimo datos. Personalizuoti gaminiai su piršto antspaudais yra negrąžinami. Daugiau informacijos čia.

Taip. Pirštų antspaudai susiformuoja dar kūdikiui esant mamos įsčiose. Vis tik, kai kurių kūdikių odelė yra itin minkšta, tad ir piršto antspaudo grioveliai gali būti sunkiai įžvelgiami ir nuimami. Dėl to rekomenduojame iš arti apžiūrėti pirštukus ir įsitikinti ar piršto anspaudai yra gerai matomi.

Kokybiškas piršto antspaudo nuėmimas yra labai svarbus puikiam galutiniam rezultatui išgauti. Dėl to kartu su siunčiamu priemonių rinkiniu bei puslapyje procesas išsamiai aprašėme kaip tai padaryti teisingai.

Dažai siunčiami pateikus užsakymą yra specialiai skirti piršto antspaudų nuėmimui. Jie nėra toksiški ir yra lengvai nuplaunami vandeniu ir muilu ar naudojant kūdikiams skirtas drėgnas servetėles.

Taip, esant galimybei, mes galime panaudoti jūsų turimą piršto antspaudą. Turint antspaudą, susisiekite su mumis ir mes patikrinsime jo tinkamumą.

Mes rekomenduojame pilnai užpildyti visą piršto antspaudams skirtą kortelę, kad galėtume išsirinkti patį švariausią piršto antspaudą ir jį panaudoti.

Visus pirštų antspaudu mes tikriname ir siunčiame klientui patvirtinimą, jog jie tinkami gamybai.

Mes nekoreguojame ar kažkaip dar kitaip nekeičiame mums atsiųsto piršto antspaudo. Dėl to rekomenduojame prieš imant piršto anspaudą atidžiai perskaityti instrukcijas pridėtas prie priemonių rinkinio.

Jei nepavyksta nuimti tinkamo piršto antspaudo, susisiekite su mumis el. paštu, ir mes pasiūlysime alternatyvias priemones ar naują antspaudo nuėmimo rinkinį.

Ne, nėra konkretaus laiko limito, tačiau verta prisiminti, jog gamybos laikas skaičiuojamas nuo antspaudo gavimo momento.

Jūs galite pagreitinti savo užsakymą nesiųsdami mums antspaudų atgal paštomatu, bet juos nuskanavę arba aiškiai ir iš arti nufotografavę bei atsiuntę mums el. paštu labas@lovimor.lt. Tai darydami būtinai nurodykite savo užsakymo numerį.

Jeigu kliento nėra nurodoma kitaip, mes saugome klientų pirštų antspaudus įslaptintuose failuose bent 2 metus. Jeigu per šį laikotarpį norėtumėte pasigaminti dar vieną papuošalą su jau seniau nuimtu ir pas mus duomenų bazėje esančiu piršto antspaudu, prieš pateikdami užsakymą parašykite mums el. paštu labas@lovimor.lt ir esant galimybei nurodykite senojo užsakymo numerį.

Personalizuoti užsakymai gali būti atšaukiami arba koreguojami kol nėra nepradėta užsakymo gamyba. Po to kokybiški personalizuoti papuošalai yra nekeičiami bei negrąžinami.

Visi mūsų papuošalai yra gaminami iš aukštos kokybės, 925 prabos, sidabro, bei pasirinktinai gali būti dengiami geltonuoju arba rožiniu auksu.

Prie kiekvieno Lovimor papuošalo pateikiame išsamias rekomendacijas kaip teisingai dėvėti bei prižiūrėti mūsų papuošalus, kurias taip pat galite rasti ir mūsų svetainėje.